よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文から最終点検を行うため、遅くとも3営業日以内での発送となります。

ギフトラッピングはできますか

プレゼント用ラッピング等はしておりません。

梱包はどのような状態ですか

環境保護やコスト削減の観点から簡易包装となります。

初期不良が発生した場合はどうすればよいですか

お客様の過失等の保証対象外や商品説明に保証対象外の記載があるものを除き、全品30日間の保証をお付けしております。
期間内に、お電話かお問い合わせフォームにて、①お名前、②ご連絡先、③お届け住所、④商品名、⑤初期不良の症状、の必須項目をご連絡ください。
なお、上記のご対応ができない場合は保証いたしかねます。